Política de Privacidade
Última atualização: 20/05/2025
Na Criatsy, valorizamos a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais quando você utiliza nosso site https://criatsy.com, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
1. Controlador de Dados
Este site é gerenciado por:
Loja Criatimizer
E-mail: info@criatsy.com
Site: https://criatsy.com
Controlador de dados: Equipe Criatimizer
2. Dados pessoais que coletamos
Ao navegar ou comprar no Criatsy.com, podemos coletar os seguintes dados:
Nome Completo
Endereço de entrega e cobrança
Email address
Número de telefone
Detalhes de pagamento (processados por intermediários seguros)
Histórico de pedidos
Endereço IP e dados de navegação (cookies)
3. Finalidade da coleta de dados
Utilizamos seus dados para:
Processar pedidos e pagamentos
Entregar produtos corretamente
Enviar informações sobre o status do pedido
Fornecer suporte ao cliente
Cumprir com as obrigações legais e fiscais
Melhore a experiência de navegação em nosso site
4. Compartilhamento de dados com terceiros
Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
No entanto, compartilhamos informações com:
Fornecedores de dropshipping (como parceiros do AliExpress), apenas os dados necessários para enviar seu pedido.
Gateways de pagamento seguros (como PayPal, Stripe, etc.)
Serviços de e-mail e gerenciamento de pedidos
Plataformas de análise e desempenho (como o Google Analytics)
Todos os parceiros são obrigados a cumprir o GDPR.
5. Cookies
Utilizamos cookies para:
Melhorar o desempenho do site
Salvar preferências de navegação
Analisar o comportamento do visitante para fins estatísticos
Você pode gerenciar ou desabilitar cookies no seu navegador.
6. Segurança de dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
Nossa loja é protegida com criptografia SSL e medidas de segurança aplicadas à plataforma de hospedagem e comércio eletrônico.
7. Seus direitos (GDPR)
Como titular dos dados, você tem o direito de:
Acesse seus dados pessoais
Corrigir dados incorretos ou desatualizados
Solicitar a eliminação de dados (“direito ao esquecimento”)
Retirar o consentimento para o uso de dados
Solicitar portabilidade de dados
Reclamar à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco por e-mail: info@criatsy.com
8. Período de retenção de dados
Reteremos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei (por exemplo, dados fiscais por 10 anos).
9. Alterações a esta Política de Privacidade
A Criatsy reserva-se o direito de atualizar esta política. Quaisquer alterações serão comunicadas neste espaço, juntamente com a data da revisão.
📩 Contatos
Para questões relacionadas à privacidade ou proteção de dados, entre em contato conosco:
📧 Email: info@criatsy.com
🌐 Website: https://criatsy.com